お一人での外出や各種手続きが難しいときなど、ご本人の状況に合わせて日々の暮らしをそばで支えるサービスです。
こんなお悩み・場面で選ばれています
- 一人での通院や待ち時間が不安で、付き添ってほしい
- 介護保険の枠外（制度外）の作業や買い物代行、役所の手続きを手伝ってほしい
- 遠方に住んでいるため、親の日常の様子を定期的に確認・サポートしてほしい
ファミっとの生活支援 4つの柱
1.通院・受診の付き添い（3,300円/時）
概要: 病院への移動の付き添いや院内での受付・会計・お薬の受取りなどをサポートします。
具体的に行うこと: 自宅から病院までの移動同行、待ち時間のお話し相手、診察室での医師からの説明の同席・メモ代行（ご家族への報告）。
2.買い物などの日常生活支援（代行：2,200円/時）
概要: お一人での外出が難しい方に代わり、日用品の買い物や身の回りの準備をお手伝いします。
具体的に行うこと: スーパーや薬局での買い物代行・同行、季節の衣替えや身の回りの整理整頓、郵便物の受け取りや発送。
3.各種手続きのサポート
概要: 行政機関や金融機関など、お一人では複雑で不安な手続きを親身にサポートします。
具体的に行うこと: 区役所・市役所等での書類申請の補助、各種契約更新手続きの確認・立ち会い、書類の管理サポート。
4.緊急時の対応・駆けつけ（24時間365日）
概要: 万が一の体調不良や急なお困りごとが発生した際、迅速に対応・駆けつけを行います。
具体的に行うこと: 24時間コールセンター対応、急病時の駆けつけ・救急搬送の立ち会い、遠方のご家族やケアマネジャー様への速やかな連絡。
ご利用の流れ
1.ご相談・ご要望の確認（無料）: どんな支援が必要か、日時や頻度をご相談いただきます。
2.プラン・スケジュールのご提案: ケアプランや生活リズムに合わせた最適な訪問・同行スケジュールをご案内します。
3.ご契約・サービス開始: スタッフがご自宅や指定の場所にお伺いし、心を込めてサポートいたします。
対応プラン・料金のご案内
対象プラン: つぼみ / あんしん / よりそい / ブルーム / つむぎ（※プラン内包分＋スポット追加利用が可能）
基本料金目安: 通院同行：3,300円/時間、生活代行：2,200円/時間（※緊急対応等は別途規定料金）
